多地车主遇车险“李鬼”贪低廉导致理赔“无门”

图片起首：小红书App 　　郭晨凯 制图

　　■上证深一度

　　多地车主遇车险“李鬼”

　　贪低廉导致理赔“无门”

　　耗尽者购买“安全统筹款式的保障”存在理赔难度大、统筹公司跑路风险高、不受监管等多重风险。耗尽者投诉 【下载黑猫投诉客户端】的问题主要有：一是乖张宣传冒充保障进行销售；二是售后理赔难；三是退保难

　　大众建议：监管部门应尽快明确此类业务的监管主体和规则，严厉打击坐法非法作为；行业应加强自律，保障公司要积极维权；耗尽者本身也要增强风险意志

　　◎记者 徐潇潇 周亮

　　一段本领以来，乘用车市集火热，给了“有心东说念主”钻空子的空间——“盗窟保单”频现，投诉量大增。

　　上海证券报记者近期调研发现，有业务员冒充闻明保障公司，将“统筹保障”包装成正规买卖保障，甚而廉价进行倾销。耗尽者时常付款后才发现保单并非由正规保障公司出具，而是汽车办事公司出具的统筹单。

　　此外，有耗尽者遇到假公司和假保单。造孽分子伪造与真保单体例、形势、内容相似的“假保单”，愚弄耗尽者进行投保。耗尽者脱险之后，发现该公司客服电话无东说念主接听，业务员失联，部分统筹公司平直“跑路”。

　　“请车主擦亮眼睛严慎识别，幸免被误导购买。”所在保障协会以及被“撞脸”的保障公司也纷繁发布风险教导，“车辆统筹公司”不是保障公司，穷乏保障行业监管，“车辆统筹单”也不是保障协议，不受保障法保护，后续赔付办事可能无法得到保障。

　　保障行业东说念主士教导，“踩坑”的耗尽者应接纳“三步走”维权战略：最初，拒绝“问题保单”，实时通过正规渠说念再行投保，确保车辆保障不中断；其次，保存和固定微信聊天纪录、转账凭证、协议文本等环节字据；终末，通过12315平台等多渠说念投诉举报，或进行法律诉讼。

　　“车辆统筹单”投诉大增

　　近期，不少耗尽者反应我方买到了“车辆安全统筹”，而不是“活泼车辆保障”。

　　“我于4月10日在微信上向深圳市阳光财联汽车办事有限公司支付了3152.5元，该公司为汽车统筹公司。销售东说念主员谎称是保障公司的责任主说念主员。”深圳耗尽者曾女士称。

　　记者查询企查查App发现，该公司注册地址为深圳市龙华区民治街说念新牛社区展滔科技大厦C座C1401。经记者实地求证后发现，该楼层唯唯一家3C数码配件公司。当今，该公司处于注册荒谬的景色，4月29日，该公司因为通过登记的住所无意研讨步地无法关系，被深圳市市集监督惩办局龙华监管局列为研讨荒谬公司。

　　“咱们也往往接到耗尽者访佛投诉，终末发现齐是统筹公司的投诉。”阳光财险关系负责东说念主对记者暗意，“阳光财保”“阳光云”等车辆统筹公司与阳光财险无任何干联。“车辆统筹公司”不是保障公司，不受保障行业监管，“车辆统筹单”也不是保障协议，不受保障法保护，后续赔付办事可能无法得到保障。请列位车主严慎识别，幸免被误导购买。

　　记者发现，部分统筹公司“撞脸”闻明保障企业，企图乘虚而入。而一些统筹公司即便堕入纠纷，仍可拨乱反正继续冒名行骗。记者在某工商信息平台以“安全统筹办事”为环节词搜索发现，世界共有关系企业2600多家，注册老本低于100万元，其中不少被打上“研讨荒谬”“功令案件”“失信被推论东说念主”“限定高耗尽”等标签。

　　多位耗尽者暗意，统筹单的骗局一般在续保的时候出现。西安的王女士对记者暗意：“我的车险下个月22日到期，一个东说念主加我微信，说我方是吉祥银行的责任主说念主员，给我按1900元续保，后果他还没出协议就让我付款。”王女士暗意，其后向汽车销售说明之后才发现对方并非正规保障公司。

　　中国耗尽者协会官网骄贵，2024年以来，“车辆统筹单”投诉大增，主要问题有冒充保障销售、售后理赔难、退保难。

　　统筹单非保障协议

　　据悉，所谓“统筹单”并非保障家具，而是属于“活泼车辆安全统筹业务”，本来限于输送企业里面互助，每位成员交纳一定用度，事故司机可从这笔用度中赢得补偿。

　　北京京师（成齐）讼师事务所讼师刘诚冬暗意，保单是照章成立的保障公司出具的讲求保障协议，受保障法严格管制，其研讨主体天禀、家具诡计、费率厘定及理赔办事等各步履，均在国度金融监督惩办总局的严格监管框架下运作，确保耗尽者职权得到充分保障。

　　而统筹单并非保障协议，等闲由汽车办事公司或输送企业等非保障机构出具。此类机构未取得保障业务研讨许可，其研讨作为十足游离于国度金融监管体系除外，既不受法律管制，也穷乏有用的偿付智商监管机制，耗尽者职权保障存在要紧风险隐患。

　　深圳别称财险业内东说念主士暗意，部分造孽中介打着买卖保障旗子，倾销“统筹险”的套路骗局。中介东说念主员宣称销售的是“太平洋保障”“吉祥保障”等保障公司的正规“车险”，实质是倾销统筹办事。统筹办事价钱等闲比买卖车险低30%至50%。而这些统筹公司使用跟保障公司左近的称号，以欺凌视听。

　　据悉，耗尽者购买“安全统筹款式的保障”存在理赔难度大、统筹公司跑路风险高、不受监管等多重风险。耗尽者投诉的问题主要有：一是乖张宣传冒充保障进行销售，业务员冒充闻明保障公司，将“统筹单”包装成正规买卖保障，耗尽者付款后才发现保单并非由正规保障公司出具。二是售后理赔难，耗尽者反应“统筹单”公司客服电话无东说念主接听，业务员失联；脱险后不仅只可到指定修理厂，还靠近赔付难等问题。三是退保难，耗尽者发现问题后要求退款，却碰到商家拖延或拒却，即使协议未见效，耗尽者无情退款时仍被收取高额手续费。

　　统筹单乱象亟待整治

　　刻下，统筹单乱象暴走漏三大监管缺点：一是研讨主体准初学槛缺失；二是业务运营穷乏有用监督；三是坐法非法成本过低。统筹单被一些企业用作监犯赚钱的器用，这种业务游走在法律灰色地带，亟待整治。

　　刘诚冬暗意，监管部门应尽快明确此类业务的监管主体和规则，填补监管空缺，加强对研讨主体的审批和平方监管，严厉打击坐法非法作为。

　　行业自律相通至关要紧。多家头部险企负责东说念主暗意，保障公司应主动承担社会包袱，相助监管部门成就行业“黑名单”分享机制，行业协会也应加大宣传，进步保障常识和风险贵重妙技。

　　保障公司也要积极维权。刘诚冬暗意，统筹公司未经授权，使用其他保障公司称号或使用与保障公司近似、容易欺凌的称号，让耗尽者误以为与其他保障公司存在关联，实质上也侵扰了其他保障公司的商标权。

　　此外，耗尽者本身也要增强风险意志。一位保障业大众提醒，耗尽者购买车险时须选拔正规保障公司，仔细审查协议条目，不要被廉价等乖张宣传引诱，切实保护本身正当职权。

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包袱裁剪：尉旖涵